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Como assinar um documento com certificado digital

Envie a receita ou o atestado em PDF ao app do seu certificado digital pelo celular, ou baixe o PDF e assine no portal da Valid pelo computador.

Celular e computador Todos os planos 5 min de leitura Atualizado em

Se você já tem um certificado digital, o cartão Assinar com VIDaaS encurta o caminho entre a consulta e o documento assinado. No celular, ele envia o PDF ao app do seu certificado; no computador, ele salva o PDF e abre o portal da Valid em um só clique. Vale para receitas, atestados, solicitações de exames e todos os outros documentos da consulta, em qualquer plano. Este guia mostra onde fica o cartão em cada plataforma, o que acontece ao usá-lo e o que fica por conta do app ou do portal da Valid.

O Vokkari não assina por você nem guarda o seu certificado. Ele prepara o PDF, com o mesmo cabeçalho, rodapé e conteúdo que você revisou, e o entrega ao app da Valid, no celular, ou o salva para você enviar no portal da Valid, no computador. A assinatura em si acontece lá, com a sua autorização.

Passo a passo

Como fazer.

  1. Na consulta, toque no ícone de olho do documento.

    Na seção Documentos da consulta, cada documento já revisado e salvo (como revisar, editar e finalizar) traz o ícone de olho, que abre a Pré-visualização do PDF. Ela mostra o documento como ele vai ser assinado, com o seu cabeçalho, o seu registro profissional e o rodapé. O texto vem da IA, então a conferência é sua e vem antes da assinatura.

    Seção Documentos da consulta com o botão Adicionar Novo Documento e o cartão Atestado de afastamento, com os ícones de olho e de compartilhar

  2. Toque em Assinar com VIDaaS.

    O cartão fica logo abaixo da pré-visualização, antes das opções de compartilhamento, com o subtítulo Envia o PDF ao app do seu certificado digital e o aviso Precisa do app VIDaaS instalado. O documento assinado fica no app da Valid. Ao tocar, o Vokkari gera o mesmo PDF do Baixar PDF e abre a folha de compartilhamento do sistema (no Android, com o título Assinar documento). O arquivo já vai nomeado com o tipo de documento, o nome do(a) paciente e a data, por exemplo receituario-simples-maria-da-silva-2026-09-15.pdf.

    Pré-visualização do PDF com o cartão Assinar com VIDaaS e o aviso sobre o app, acima das opções WhatsApp, E-mail, Imprimir e Copiar texto e do botão Baixar PDF

  3. Escolha o app do seu certificado na folha de compartilhamento.

    O VIDaaS aparece como destino quando está instalado no aparelho, e qualquer outro app de assinatura que aceite PDF também. Quem monta essa lista é o sistema do celular, não o Vokkari.

  4. Assine dentro do app da Valid.

    A assinatura acontece no app do certificado, com a sua autorização, e o documento assinado fica lá. É de lá que você envia ao(à) paciente. O Vokkari não recebe o arquivo assinado de volta nem registra se a assinatura foi concluída.

  1. Abra a consulta e localize o documento em Documentos.

    Em app.vokkari.com, cada documento já revisado e salvo (como revisar, editar e finalizar) aparece na seção Documentos com o link Visualizar → e, abaixo do texto, os botões WhatsApp, E-mail, Baixar PDF, Imprimir, Copiar texto e Assinar com VIDaaS. O PDF sai com o seu cabeçalho, o seu registro profissional e o rodapé, e é assinado exatamente como está. O texto vem da IA, então a conferência é sua e vem antes.

    Seção Documentos do app.vokkari.com com o Atestado de afastamento, o link Visualizar → e os botões WhatsApp, E-mail, Baixar PDF, Imprimir, Copiar texto e Assinar com VIDaaS

  2. Clique em Assinar com VIDaaS.

    Um clique faz duas coisas. O PDF é salvo no computador, nomeado com o tipo de documento, o nome do(a) paciente e a data (por exemplo receituario-simples-maria-da-silva-2026-09-15.pdf), e o portal da Valid abre em uma nova aba. Abaixo dos botões aparece a confirmação PDF salvo. Envie o arquivo no portal da Valid para assinar. Em Visualizar →, o mesmo cartão fica abaixo das opções de compartilhamento, com o link Baixar PDF e abrir o portal da Valid.

    Opções WhatsApp, E-mail, Baixar PDF, Imprimir e Copiar texto e, abaixo, o cartão Assinar com VIDaaS com o link Baixar PDF e abrir o portal da Valid

  3. No portal da Valid, envie o PDF salvo e assine.

    O portal é da Valid, e a assinatura acontece lá, com o seu certificado e a sua autorização. O documento assinado fica no portal, e é de lá que você envia ao(à) paciente. O Vokkari não recebe o arquivo de volta nem registra se a assinatura foi concluída.

O que acontece depois

O documento assinado fica no app ou no portal da Valid, e é de lá que ele segue para o(a) paciente. O Vokkari não recebe o arquivo assinado de volta nem registra se a assinatura foi concluída. Dentro do Vokkari, o documento continua como estava, pronto para gerar o PDF de novo quantas vezes precisar. Para os outros canais de envio, veja Como enviar um documento por WhatsApp, e-mail ou impressão.

Problemas comuns

Se algo não sair como esperado.

  1. O VIDaaS não aparece na lista de compartilhamento.

    A lista é montada pelo sistema do celular, e o app precisa estar instalado e aceitar PDF. Se não aparecer de cara, role a lista de apps até o fim. Outra saída é Baixar PDF, que também abre a folha de compartilhamento. Escolha onde salvar o arquivo e abra-o depois pelo app do certificado.

  2. Assinei o documento, mas ele não voltou assinado para o Vokkari.

    É assim mesmo. O Vokkari entrega o PDF e não acompanha o que acontece depois. O arquivo assinado fica no app ou no portal da Valid, e o envio ao(à) paciente sai de lá. No Vokkari o documento continua salvo na consulta e pode virar PDF de novo quando você quiser.

  3. Preciso ter certificado digital para usar o Vokkari?

    Não. O cartão é um atalho para quem já tem certificado. Sem ele, você continua enviando por WhatsApp, e-mail, impressão ou cópia do texto (veja como enviar um documento).

  4. Isso está incluído no meu plano?

    Sim, em qualquer plano, como os documentos. No plano Gratuito o PDF sai com marca d'água, inclusive o que você assina, e no celular a mesma tela mostra o cartão PDF sem marca d'água, com a indicação Disponível no plano Essencial (entenda a marca d'água).

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