Você atende. O Vokkari transcreve e documenta.
Crie sua conta grátis, e devolva à consulta o que a digitação rouba: a sua atenção. Cada mês sem o Vokkari custa 24 horas da sua vida: tempo que você dedica, todo mês, para digitar o que já disse em voz alta.
Tudo que o Vokkari faz, passo a passo.
Tutoriais curtos para cada recurso do app, no celular e no computador: da primeira gravação ao documento pronto para enviar.
Nenhum guia encontrado. Tente outro termo, como "receita", "gravar" ou "paciente". Se a dúvida continuar, escreva para suporte@vokkari.com.
01 Primeiros passos
Comece por aqui.
Conta, perfil profissional e a sua primeira consulta do início ao fim.
Celular e computador 4 min
Como criar sua conta no Vokkari Med
Crie sua conta grátis com e-mail, Google ou Apple, no celular ou no computador, e entenda o que o app pede na primeira abertura.
Ler o guiaCelular e computador 4 min
Como configurar nome, CRM, RQE e especialidade no perfil
Preencha o seu perfil profissional para que todos os documentos de uma consulta possam ser gerados com os seus dados: nome, registro, RQE, especialidade e foto.
Ler o guiaCelular e computador 7 min
Sua primeira consulta: gravar, revisar e compartilhar
O caminho completo da primeira consulta no Vokkari: escolher o paciente, gravar, revisar a transcrição, finalizar e compartilhar os documentos.
Ler o guiaiPhone e Android 2 min
Como instalar o app no iPhone e no Android
Baixe o Vokkari Med na App Store ou no Google Play, entre com a mesma conta do computador e entenda o que cada dispositivo faz melhor.
Ler o guiaComputador 3 min
Como usar o Vokkari no computador (app.vokkari.com)
O que o app para computador faz: revisar consultas, gravar no navegador, documentos, pacientes, modelos e perfil. Como entrar e o que cada menu contém.
Ler o guiaiPhone e Android 3 min
Microfone, notificações e IA: o que o app pede e por quê
Entenda quais são as permissões solicitadas pelo Vokkari Med.
Ler o guia02 Gravar consultas
Gravar consultas.
No celular, no navegador ou em teleconsulta: como a gravação funciona e o que fazer quando algo sai do previsto.
iPhone e Android 4 min
Como gravar uma consulta no celular
Passo a passo da gravação no app: escolher paciente e modelo, gravar, pausar e retomar, finalizar, e o que acontece com o áudio até virar transcrição.
Ler o guiaComputador 6 min
Como gravar uma consulta no computador, pelo navegador
Grave a consulta direto em app.vokkari.com. Escolha o paciente, o modelo e o microfone, grave com pausa e retomada e finalize para transcrever.
Ler o guiaComputador Essencial e Profissional 4 min
Como gravar uma teleconsulta com o áudio da videochamada
Grave a teleconsulta em app.vokkari.com, no Chrome ou Edge, captando o áudio da videochamada junto com o seu microfone. A partir do plano Essencial.
Ler o guiaComputador Essencial e Profissional 4 min
Como enviar um áudio já gravado para transcrição
Gravou a consulta em outra plataforma? Envie o arquivo (M4A, MP3, WAV, MP4 ou WEBM, até 150 MB e 2 h) pelo navegador e receba a consulta transcrita.
Ler o guiaCelular e computador 4 min
Como escolher o modelo de consulta antes de gravar
O modelo define como a IA organiza a transcrição. Veja onde trocá-lo antes de gravar, no celular e no computador, sem alterar o padrão, e quando vale mudar.
Ler o guiaiPhone e Android 4 min
Como funciona a gravação sem internet e a fila de envio
A gravação acontece inteira no celular. Entenda a fila de envio, os estados de cada gravação (aguardando conexão, enviando) e por que nada se perde.
Ler o guiaCelular e computador 5 min
O que acontece depois de gravar: envio, fila e transcrição
As etapas entre o fim da gravação e a consulta pronta para revisar, no celular e no computador, e o que fazer quando o serviço de IA está instável.
Ler o guiaCelular e computador 6 min
Gravação não processada: o que significa e o que fazer
Áudio vazio, muito curto, falha no envio, falha ao estruturar a nota, limite de horas. O que cada erro significa e o que fazer, no celular e no computador.
Ler o guia03 Revisar consultas
Revisar e finalizar.
A transcrição vira registro depois da sua revisão. Aqui, cada passo desse caminho.
Celular e computador 6 min
Como revisar e finalizar uma consulta transcrita
Onde ficam as transcrições pendentes, como conferir cada campo com o áudio, o que Salvar Revisão e Finalizar travam e o que ainda dá para fazer depois.
Ler o guiaCelular e computador Essencial e Profissional 5 min
Como refazer a transcrição de uma consulta com outro modelo
Com o Vokkari você pode solicitar a re-transcrição de uma consulta. Aprenda como fazer essa solicitação no celular e no computador.
Ler o guiaCelular e computador 5 min
Como usar a Opinião da IA com segurança
Onde a Opinião da IA aparece na consulta, no celular e no computador, como levar o texto para a Hipótese Diagnóstica ou dispensar, e o que muda ao finalizar.
Ler o guiaCelular e computador 4 min
Como adicionar observações a uma consulta finalizada
A consulta finalizada não muda, mas aceita observações com data e hora. Onde fica a seção no celular e no computador, como adicionar e o que ela guarda.
Ler o guiaCelular e computador 6 min
Arquivar ou excluir uma consulta: qual a diferença
Arquivar tira a consulta finalizada das listas e pode ser desfeito. Excluir é permanente e só vale para transcrição não revisada. Onde fica cada ação.
Ler o guiaCelular e computador 5 min
Como vincular um paciente a uma consulta já gravada
Consulta gravada sem paciente. Onde ela fica salva (no celular e no computador) e como vincular um paciente a ela.
Ler o guiaCelular e computador 8 min
Como compartilhar ou copiar o resumo da consulta
Onde ficam Compartilhar e Copiar no celular e no computador, o que entra no PDF e no texto copiado e como cada canal envia a consulta finalizada.
Ler o guiaCelular e computador 4 min
Por que o áudio some depois da revisão da consulta
Ao salvar a revisão, a gravação é apagada e o texto vira o registro. O momento, no celular e no computador, o que continua guardado e o que fazer antes.
Ler o guiaCelular e computador 4 min
Como conferir nomes de medicamentos com o registro da ANVISA
O Vokkari confere cada nome de medicamento da transcrição no registro da ANVISA e sublinha o que precisa da sua confirmação, no celular e no computador.
Ler o guia04 Documentos
Receitas, atestados e documentos.
Como gerar, revisar, personalizar e compartilhar os documentos de cada consulta.
Celular e computador 8 min
Como gerar receita, atestado e pedido de exames
A IA prepara receita, atestado, pedido de exames e encaminhamento a partir do que você diz na consulta. Veja onde os rascunhos aparecem e como salvá-los.
Ler o guiaCelular e computador 8 min
Como personalizar cabeçalho, rodapé e logotipo
Configure os dados da clínica, a posição dos seus dados, as notas de rodapé e, no plano Profissional, o logotipo, as fontes e as cores dos seus PDFs.
Ler o guiaCelular e computador 9 min
Os documentos que o Vokkari gera e quando usar cada um
Receituário, atestados, pedido de exames, laudo, relatório e encaminhamento: entenda como o Vokkari organiza a documentação a partir da gravação da consulta.
Ler o guiaCelular e computador 8 min
Como revisar, editar e finalizar um documento gerado pela IA
Entenda como o Vokkari mostra os rascunhos de cada um dos documentos, como revisá-los, selecionar modelos, pré-visualizar e finalizar.
Ler o guiaCelular e computador 7 min
Como adicionar um novo documento à consulta
Entenda quando criar um documento do zero na consulta, como preencher o editor, partir de um modelo e salvar, no celular e no computador.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como enviar um documento por WhatsApp, e-mail ou impressão
Visualize o PDF de uma receita, atestado ou laudo e envie pelo WhatsApp, por e-mail, imprima ou copie o texto, no celular e no computador.
Ler o guiaCelular e computador 5 min
Como assinar um documento com certificado digital
Envie a receita ou o atestado em PDF ao app do seu certificado digital pelo celular, ou baixe o PDF e assine no portal da Valid pelo computador.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Por que meus PDFs têm marca d'água e como ela some
No plano Gratuito, os PDFs da consulta e dos documentos saem com marca d'água. Veja o que ela afeta, o que não afeta e como fica ao assinar um plano.
Ler o guia05 Exames
Resultados de exames.
Anexe o PDF ou a foto do exame e deixe a IA extrair os valores para a consulta.
Celular e computador Essencial e Profissional 6 min
Como anexar um resultado de exame e extrair os valores
Envie o PDF ou a foto do resultado de exame e a IA extrai os valores para a consulta, com o arquivo original à mão. Planos Essencial e Profissional.
Ler o guiaCelular e computador Essencial e Profissional 2 min
Como conferir os valores extraídos de um exame
O que checar no cartão de resultado de exame, o que significam os avisos de nome divergente e de arquivo não reconhecido, e quando excluir e enviar de novo.
Ler o guia06 Pacientes
Seus pacientes.
Cadastro, edição, arquivamento e histórico de consultas por paciente.
Celular e computador 2 min
Como cadastrar um paciente (e o que é obrigatório)
Cadastre pacientes pela aba Pacientes ou na hora da gravação: quais campos são obrigatórios, como funciona a validação de CPF e o limite do plano Gratuito.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como editar, arquivar e desarquivar um paciente
Atualize a ficha do paciente, troque o CPF com segurança, arquive quem não atende mais (o histórico é preservado) e desarquive quando voltar.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Limite de 10 pacientes no plano Gratuito: como funciona
O plano Gratuito permite até 10 pacientes ativos. Veja como o app avisa, como arquivar para liberar espaço e o que muda nos planos Essencial e Profissional.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como buscar pacientes e consultas por queixa ou medicação
A busca encontra pacientes pelo nome e também por termos das consultas (queixa, medicamento). Veja como usar e como navegar no histórico de cada paciente.
Ler o guia07 Modelos
Modelos de consulta e de documentos.
Escolha como a IA estrutura a sua consulta e crie textos padrão que ela preenche por você.
Celular e computador 3 min
Modelos de consulta: o que são e como escolher o seu
O modelo define como a IA organiza a consulta. Veja como escolher o modelo pronto da sua especialidade, definir o padrão e personalizar no plano Profissional.
Ler o guiaCelular e computador Plano Profissional 2 min
Como criar um modelo de consulta personalizado
Copie um modelo pronto ou crie o seu: nome, preâmbulo, seções com instruções para a IA, ordem das seções e as opções de documentos e Opinião da IA.
Ler o guiaCelular e computador Plano Profissional 3 min
Como escrever boas instruções de seção para a IA
Dicas práticas para as instruções de cada seção do seu modelo: o que pedir, como evitar invenções, exemplos para Queixa, Exame Físico e Plano, e como testar.
Ler o guiaCelular e computador Plano Profissional 9 min
Como criar textos padrão de atestados e laudos
Modelos de Documentos: texto fixo com lacunas como {{dias}} que a IA preenche com o que foi dito na consulta, no celular e no computador.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como definir o modelo padrão de consulta e de documentos
O modelo padrão de consulta é o que toda gravação usa; o padrão por tipo de documento é o texto que a IA aplica. Onde definir cada um e o que muda.
Ler o guia08 Conta, plano e segurança
Conta, plano e segurança.
Horas de transcrição, assinatura, verificação em duas etapas, idiomas e sincronização entre dispositivos.
Celular e computador 2 min
Como funcionam as horas de transcrição de cada plano
Gratuito 5 horas no total, Essencial 80 h por mês, Profissional 200 h por mês. O que consome horas, onde ver o saldo e o que acontece quando acabam.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como assinar, trocar ou cancelar o plano
Assine pelo app (App Store ou Google Play) ou pelo site (com opção anual), gerencie em vokkari.com/assinatura e cancele quando quiser, sem multa.
Ler o guiaComputador 2 min
Como ativar a verificação em duas etapas no computador
Proteja o acesso em app.vokkari.com com um app autenticador: ativar, escanear o QR code, confirmar o código de 6 dígitos, e como entrar e desativar depois.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Bloqueio biométrico, inatividade e dispositivos confiáveis
Como o app se protege quando você larga o aparelho: biometria sempre ativa no celular, bloqueio por inatividade no computador e dispositivos confiáveis.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como mudar o idioma do app e o idioma de transcrição
Idioma do app (português, English, español) e idioma de transcrição (automático ou fixo) são ajustes diferentes. Onde fica cada um e quando vale mudar.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como funciona a sincronização entre celular e computador
Consultas, pacientes, documentos, modelos e perfil sincronizam em tempo real. O que é sincronizado, o que fica só no aparelho e o que fazer em um conflito.
Ler o guiaCelular e computador 2 min
Como excluir sua conta do Vokkari Med
Onde fica a exclusão de conta, o que é removido, o que é preservado por obrigação legal e o que fazer antes (cancelar a assinatura, exportar o que precisar).
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